“不到10分钟,法官就来到了我的身边,便民联系卡真方便。”629日,新沂市法院法官接到当事人的电话,听完陈述后,考虑到当事人年迈体弱,第一时间上门立案。

 

新沂是个农业大市,地域广,人口流动量大,群众诉讼不便。为了让群众享受到更便捷的司法服务,该院推出“便民联系卡”服务承诺举措,法官不定期到辖区各个乡镇巡回审理点,把便民联系卡以及宣传资料发到各乡镇司法所、村委会以及群众和诉讼当事人手中,便于与法官进行电话咨询、预约立案、上门立案、口诉立案,极大地减轻了群众的诉累。如今,辖区群众只要打一个电话,法官就会有问必答、有诉必理,为老百姓解疑答惑、释法明理、化解矛盾纠纷。

 

据统计,今年1-6月,该院已发放“便民联系卡”800余份,预约开庭11次,预约立案23起,为当事人及群众提供法律咨询500余人次。小小“便民联系卡”拉近了法官与群众之间的距离,大大减少了当事人因往返奔波带来的诉累。老百姓称赞:“便民卡承诺服务”真便民。