本网南通讯：2006年启东市法院的涉诉信访工作取得了突出成绩，在南通市基层法院名列前茅，在取得荣誉的基础上，如何使今年法院信访工作迈上新台阶，构建和谐涉诉信访新秩序，春节后一上班，法院领导专门就涉诉信访工作召开会议，部署落实法院制订的“六结合”措施:

1、主任负责与院长接待相结合。启动法院领导对于涉诉信访工高度重视作，始终将这项工作摆在法院工作的的重要议事日程。通过公开竞争按照组织程序任命一位年富力强的业务骨干为信访办主任，全面负责涉诉信访工作，并充实信访办工作人员，同时坚持“院长周六接待日”制度和院长预约接待制度，法院正副院长每月至少接待一次。

2、群众信访与法官“下访”相结合。转变信访工作观念，改变长期以来法院信访工作处于消极被动的局面，不仅要坦诚相待信访群众，更要通过法官“下访”掌握信访工作的主动权，了解信访信息，及时把有关情况反馈给当事人，缓和当事人之间的对立矛盾，消除当事人对法院的怨气和不信任。

3、有冤推定与深入调查相结合。对于当事人的信访，不管是否针对法院，法院受理后，决定首先推定当事人有冤屈，然后开展认真的调查研究，了解案情，并及时把调查处理结果反馈给当事人。

4、包案处理与责任追究相结合。对于信访案件，由各庭长和院长采用个人包案处理，一经接受就要负责到底，并与考核相结合。对于处理结果要记录在案，把信访工作纳入工作人员的岗位责任，作为考核工作实绩的一个重要方面，与个人的晋职、晋级、评先等挂钩。

5、长效机制与应急机制相结合。针对信访工作的特点，法院指制定了《关于信访工作流程的暂行规定》等制度规范信访工作，落实各项责任制，另在节假日及重大政治敏感时期，成立专门的信访工作特别小组，以应对突发信访事件。

6、当事人监督与市委、人大监督相结合。实行“阳光”办理信访案件，保证群众的司法知情权，接受当事人监督，“法院花钱买监督”，对于当事人举报法院存在过错的情况一旦查明，予以奖励。定期向市政法委、人大汇报信访工作情况，对重大信访事件，及时请示报告，征得理解和支持，接受监督，维护社会稳定大局。