“不到10分钟，法官就来到了我的身边，便民联系卡真方便”。6月29日，江苏省新沂市人民法院法官接到当事人的电话，听完陈述后，考虑到当事人年迈体弱，第一时间上门立案。

该院设有4个人民法庭，辖16个乡镇，辖区人众多，新沂是个农业大市，地域广阔，人口流动量大，群众诉讼不便的问题仍然存在。为了让群众享受到更便捷的司法服务，该院推出“便民联系卡”服务承诺之举措，法官不定期到辖区各个乡镇巡回审理点，免费把便民联系卡以及宣传资料发到各乡镇司法所、村委会以及群众和诉讼当事人手中，便于与法官进行电话咨询、预约立案、上门立案、口诉立案，极大地减轻了群众的诉累。如今，辖区群众只要打一个电话，法官就会有问必答、有诉必理，为老百姓解疑答惑、释法明理、化解矛盾纠纷，老百姓称赞道“便民卡承诺服务”真便民。

“便民联系卡”拉近了法官与群众之间的距离，成为人民法官联系群众、服务群众的桥梁和纽带，拓宽了为群众服务的渠道。小小“便民联系卡”大大减少了当事人因往返奔波带来的诉累，为老百姓化解矛盾纠纷起到了积极的推动作用，被群众亲切的称之为“连心卡”、“护身符”。

据统计，今年1-6月，该院已发放“便民联系卡”800余份，预约开庭11次，预约立案23起，为当事人及群众提供法律咨询500余人次，深受社会公众好评。