本网徐州讯：丰县法院针对信访工作的特点，不断完善信访工作机制，提高初信初访息诉的率。今年以来，无一例因初访处理不当而引发越级上访。

一是建立初访处理机制。实行原承办法官和信访专门人员共同接访，以强化原承办法官预防信访案件的意识，增强初访接待的针对性和说服力，提高初访接访的效果。同时完善庭长、院长接待制度。将定期值班接待与预约接待相结合，畅通信访渠道，方便当事人反映问题。

二是完善信访听证制度。针对一些信访老案不能及时解决的状况，采用“信访听证会”的办法，听证会上让当事人充分、完整、直接地表达诉求，同时邀请当地政法委、信访局及相关人员参加，依靠社会力量共同努力，从根本上解决涉诉信访问题。

三是建立信访联席会议制度。召开相关执法部门、新闻媒体等单位联席会议，通过提出有效建议来完善和改进信访工作，强化对纠纷解决机制的职能，以加强对上访人息诉罢访的说服力，使矛盾尽可能化解在诉讼之外。

四是建立信访工作流程规范。从信访案件的登记、转交、承办、催办、答复各个环节的操作程序进行规范，限定信访案件的办理时限，使信访工作的规范趋于程序化，实现信访工作的效率化。