姑苏法院倡导诚信经营承诺助力“无讼”品牌建设
作者:陈轶群 发布时间:2014-04-18 浏览次数:822
为充分发挥司法专业优势,推进社会诚信体系建设,姑苏法院从辖区特点出发,倡导企业、旅行社诚信经营理念,通过组织企业、旅行社等签署诚信经营承诺书、发起“无讼”承诺等方式,着力打造姑苏“无讼”品牌建设。
目前,在法院、区消保委的共同倡导下,54家企业已签署诚信经营承诺书,承诺全面加强商量质量管理,切实保护消费者合法权益。法院已着手与市旅游局联合开展对辖区旅行社的无讼承诺倡议,通过整合无讼企业、旅行社名单建立诚信档案,并进一步扩大无讼品牌辐射范围,为辖区打造文化、旅游、科教、商贸商务高地提供有力司法保障。
建立健全各方联动工作机制。通过加强与市旅游局、区消保委等单位联动,形成分工负责、优势互补的联动工作模式,对辖区企业、旅行社的诚信经营情况进行综合考查,为 “无讼” 品牌建设形成合力。建立健全民意沟通工作机制。通过走访企业开展法制宣传、深入景区进行实地考察、开通法院官方微博等形式,广泛倾听基层群众对 “无讼” 品牌建设及诚信档案中企业、旅行社现存问题的意见建议,认真回应群众关心的热点难点,及时化解“无讼”品牌建设中的潜在性、倾向性矛盾问题。建立健全信息交流工作机制。于苏州市旅游局投诉科设立司法联系点,通过加强与司法联系点的日常联络,不定期召开工作例会等及时通报“无讼”品牌建设的阶段性进展情况,开展联合调研着力解决疑难问题,为“无讼”品牌建设的进一步发展提供支持。