顾客在超市购物时摔倒受伤，谁来承担责任？近日，吴中法院审结一起违反安全保障义务责任纠纷，被告某超市被判承担主要责任，须赔偿原告陈某各项损失共计８万余元。

2012年12月9日晚，62岁的陈老太去一家超市购物，在超市二楼选购商品时，为避让其他顾客，未注意到身后有台阶，一脚踏空摔倒在地。医院诊断陈老太是股骨骨折，花了4万多元医疗费，经鉴定构成九级伤残。陈老太与超市交涉赔偿事宜未果，去年12月，她提起诉讼，要求超市赔偿各项损失15万余元。

吴中法院审理后认为，该超市内二楼服务区域存在台阶，而超市未在通往台阶的过道处放置警示标志，提示购物者小心通过，对可能存在的安全隐患未尽到提示与注意义务。由于超市没有尽到安全保障义务，对陈老太的损害负有较大的过错，对此应承担相应赔偿责任。另一方面，陈老太作为成年人，具有完全行为能力，在购物过程中，应对购物环境存在的不安全因素尽到自我保护义务，事发时，陈老太在已经通过一侧台阶的情况下，由于自身疏忽，而在另一侧台阶下摔倒，对自身所受伤害亦存在过错，对此可减轻被告的部分赔偿责任。

最终法院根据双方的过错大小，确定由某超市对陈老太的受伤损失承担60%责任，折算下来，某超市应赔偿陈老太各项损失８万余元。

法官提醒：公共场所的安全保障义务是经营者须承担的一种法定义务，这种义务是一种积极作为。相关法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。作为公共场所的经营者或管理人，对场所内可能存在的安全隐患有义务作出提示，在容易发生事故的区域设置警示标志、加强监管，避免顾客可能出现的人身意外，否则也将承担相应责任。