3月14日上午，吴江法院驻区消费者权益保护委员会调解工作室正式揭牌，同时举行共建签约仪式，在苏州建立首家消费者权益保护合作平台。

为实现资源信息共享，职能优势互补，共创新形势下消费者权益保障工作新局面，吴江法院与吴江区消保委联合，共建消费者权益保护合作平台。吴江法院在区消保委设立调解工作室是保障消费纠纷有效处理的一项新举措，调解工作室以法院已受理的消费案件和消保委接受的消费投诉纠纷为基础，接受对方邀请参与调解，以此推进消费领域服务载体建设，健全、完善诉调对接工作机制。

吴江法院为宣传今年3月15日即将施行的新的《消费者权益保护法》所倡导的新理念和新规则，开展为期一个月的“你消费，我保护”主题消费权益保护专项活动，以期营造法治、诚信的消费市场环境。该活动包括组织辖区内大型商场、企业等负责售后处理的人员学习新消法，开展大型广场咨询活动，发放普法宣传材料等等。同时选取典型案件到消费纠纷发生地进行巡回审理，组织当地群众旁听庭审，当庭调解，力争就地解决纠纷，达到引导消费者合理维权，商家合法经营的目的。该院还建立健全消费维权 “绿色通道”，对于标的在15000元以下的消费纠纷，适用小额程序，马上立案，马上审理。