近日，镇江市京口区法院审结了一起银行卡存款失窃案件。

2011年12月2日，王某在某银行申领了一张银行借记卡，2011年12月4日因生意往来首次将10万元现金存入该银行卡中，但七分钟之后王某的手机短信收到了银行发来的取款通知，告知王某的银行借记卡被提取2500元。在随后的五分钟内，王某的手机短信先后七次收到了银行发来的取款通知，每次均告知王某的银行借记卡被提取了2500元。王某接到短信通知后非常诧异，因为银行卡还在他自己的口袋里，钱怎么可能被人取走呢？他来到银行柜台要求对这张借记卡进行挂失，书面挂失手续尚未完成，他就去公安派出所就信用卡诈骗进行报案，四十分钟以后，王某又收到一条的手机短信告知他银行借记卡被消费79000元。王某一直等待公安机关破案，但该案一直未侦破。半年之后，王某失去了等待刑事侦破的耐心，他直接将银行告上了法庭。

王某认为，自己存钱在银行卡中且设置了密码，卡也一直未离身，莫名奇妙的被人异地消费、取款，显然银行对此负有全部的责任。

银行方面则辩称，王某在第一笔款项被支取后即收到银行的短信提示，但他并未采取合理有效的措施，比如书面挂失，来避免损失的扩大；其次，王某发现此事后并未立即要求银行采取措施和调查，而是在事发半年多后，才起诉银行，银行直至收到应诉材料当天才确知此事。由于王某的过错导致银行无法进一步取证，因为银行的监控录像是有时间限制的（通常是六个月），所以完全是由于王某的过错而导致损失的进一步扩大，银行无须对王某的损失承担赔偿责任。

承办法官卞正鲁审理案件后认为，此事原、被告双方均存在过错，首先银行应当充分保护储户的存款安全，要提升自动柜员机智能化水平和识别假卡的系统能力，在储户反映银行卡有被恶意支取的情况下应立即采取挂失止付手续，防止银行卡上的存款进一步遭受损失，这是签订信用卡服务合同的合同附随义务；其次，王某也应对自己的损失承担责任，从王某10万元现金存入该银行卡7分钟之后就被人盗取，可以推定王某的信用卡信息和密码、存款情况在案发前就已被他人获悉，王某对自己的银行存款没有尽到善良管理人的注意义务，在第一笔款项被盗取后并未办理书面挂失止付通知，对后面继续扩大的损失应自行承担法律责任，且事发半年后才起诉银行，致使银行无法调取保存期仅有六个月的银行监控录像资料，对案件事实无法查清负有法律责任。

经过法院的悉心调解，双方当事人自愿达成了协议，银行对王某的经济损失作出21000元补偿，双方无其他纠纷。