常州市民王某于2004年向电信公司申办了小灵通服务，从2012年开始，王某发现其工作区域的小灵通信号突然变差，经投诉被告知其工作区域的部分小灵通机站已被拆除。 

王某认为其与电信公司既然签订了小灵通服务合同，电信公司就应当提供优质的小灵通信号，因此起诉至法院要求电信公司恢复被拆除的小灵通机站，以保障其通话质量。审理过程中，电信公司举证证明了王某工作区域的小灵通机站并未拆除，经公司测试王某所在区域的小灵通信号依然良好，王某的主张并无事实依据。为查明情况，办案法官会同当事人到王某工作区域对小灵通信号进行了实地测试。测试结果显示，在室内和屋顶小灵通信号正常，能够正常拨打接听电话，但在有建筑物遮挡时，虽然信号测试仪显示有信号，但小灵通无法拨打接听电话。考虑到王某工作区域附近的小灵通机站并未拆除，小灵通信号依然存在，通话记录显示王某仍经常使用小灵通拨打接听电话，最终一、二审法院驳回了王某的诉讼请求。

小灵通作为固定电话的补充和发展，在2000年左右得到了市场的认可，并逐步走向全国，用户最多时接近1亿。但小灵通存在的功能少、覆盖差、性能差、不能漫游等固有缺陷，使其发展受到了瓶颈制约。特别是随着第三代、第四代通信技术的普及和推广，小灵通已被列入了国家明令清频退网的范畴，用户数量急遽减少。面对这一现状，我们每一个人都应当理性看待。作为通信运营商，在大力推出新产品以改良服务、占有市场、追求利润的同时，应当妥善处理好新旧产品之间的衔接和更替，出台更加优惠的政策吸引老用户使用新产品，切实维护消费者的合法权益。作为消费者在依法维权的基础上，也应当认识到国家不可能投入更多资源在淘汰技术的维护和运用上，及时选择更加成熟、便捷、价格合理的新产品才能顺应时代发展的步伐，更好地提升自身的生活质量，节约社会公共成本。

小灵通被历史淘汰已成必然，这符合事物发展的规律。在规律面前我们每一个人都应当学会尊重、学会理解、学会适应，只有这样，我们的纷争才能减少，社会才能更加和谐。