三千块的西服，干洗回来竟然泛色还有被刷子刷过的痕迹，爱美的王女士心疼至极，诉至法院要求店家赔偿。昆山法院近日审理了这起纠纷。

9月20日，顾客王女士花了18元干洗费在昆山某干洗店干洗一件价值3000多元的西装，取衣时却发现西装出现色泛、色花、极光，而且表面有被刷子等硬物刷过的痕迹，同时伴有缩水现象。王女士怀疑是水洗而非干洗，或者干洗时用劣质干洗剂和操作不当造成。原告要求赔偿，但遭到干洗店老板拒绝。审理过程中，承办法官给店家释理明法，强调干洗是否存在问题经鉴定可以确定，一旦鉴定衣服损毁确由干洗所致，不仅要赔偿衣服更要承担不菲的鉴定费用。店家自知理亏，主动联系王女士并赔偿近千元。双方遂达成和解，王女士撤诉。

法官说法：消费者合法权益依法受法律保护。市民遇到权利受侵害时，如与商家协商不成，可以向消协投诉，通过消协仍无法达成一致时，可以向人民法院起诉维护权益。