今年以来,淮阴法院将规范法官接待工作作为规范化建设的重要内容之一。在审判综合楼内设置12处接待谈话室,大力推行法官定点接待机制,既方便了群众,又利于管理,成效日显良好。

 

更加方便群众。设立法官接待谈话室,主要用于法官接待当事人、接受证据材料、向当事人送达法律文书、开展导诉及判后答疑等工作。极大方便了当事人与法官、院领导联系,较好解决了当事人常遇的“闭门羹”、“跑空路”等问题。

 

更加阳光规范。推行法官定点接待机制,将法官的接待行为更加有效地置于公众的监督视野之下,确保了法官接待行为的公开、透明、规范、高效。同时要求法官在接到当事人电话后,若无开庭、开会等特殊情况,必须在最短的时间内赶到接待谈话室开展接待工作。

 

更加安全有序。设置法官接待谈话室后,法官在固定的场所接待当事人,避免了当事人随意进入办公区,任意出入于每层楼办公室,影响机关办公秩序,也有效防范了失盗泄密事件的发生。配备法警两名,专职维护接待秩序,切实降低了当事人扭闹法官、冲击哄闹办公场所等事件发生。

 

更加亲民服务。坚持从亲民爱民、热情服务的角度出发,不断加大法官接待谈话室的硬件建设投入,先后装配了桌子、条椅、饮水机,有的房间还安装了空调、摄像头,同时设置了以“诉讼须知”、“五个严禁”为主要内容的告示牌,让来访当事人和群众倍感接待环境的舒适,感受到人民法院的亲民人文关怀。