随着社会经济的不断发展，各种利益和矛盾日益复杂，社会不稳定因素不断显露，涉诉信访问题逐渐成为法院工作的焦点问题。为此邳州法院从为民司法，服务大局的高度，充分认识到信访的重要性，并探索出一套行之有效的办法，从立案、审判到执行，从信访、接访到处结案件，每一个环节的法官和其他工作人员都始终绷紧信访这根弦，最大限度地减少信访隐患的产生，“堵”、“疏”结合化解矛盾，构建了“大合唱”的信访格局，在解决法院信访难题中发挥了重要作用。

为从源头上杜绝信访问题的发生法院在审判环节即采取案件质量评查、优秀法律文书评比等措施，着力提案件的质量，强化法官的信访意识和信访责任感，防止信访案件的产生。在立案阶段，普遍实施了诉前风险告知制度，书面告知双方当事人“打官司”所承担的诉讼风险。在诉讼阶段，积极推行审判工作流程管理、庭前调解、证据展示、判前评断、判后释法、审限跟踪等项制度和措施，开展了“零信访法院、零信访业务庭(法庭)，零信访法官”的信访“三零竞赛”活动，建立案件质量监控体系，将审判指标记入办案人员个人审判质量档案，定期通报。在宣判，送达、执行阶段，则注重做好当事人的服判息诉工作，使当事人对司法裁判心悦诚服，自觉履行裁判所确定的义务，尽量做到案结事了。  

 进一步畅通信访渠道，坚持有诉必理，有访必接，有错必纠，实行案件首办负责制，规定所有初信初访案件，都由首次接待的法官负责认真接谈，及时处理，并负责答复或反馈处理情况。要求案件承办人员在处理信访案件中，一定要依照法律和事实说理，做好解释工作，使当事入赢得明白，输得服气。对个别重大、疑难的信访案件，则变上访为下访，派出法官到当事人驻地进行接待听证，有的还实行多级联合听证，有效地防止了突发性事件的发生。通过上述措施，如今，法院构建起了从立案、审判到执行，从信访、接访到处访的无缝隙信访处理机制，每个环节的法官和工作人员都树立起信访责任意识，形成了信访工作的“大合唱”格局。

严格按照法律政策做其思想工作，确保在处理结论正确的前提下，靠思想疏导、政策解释有效解决了无理缠访缠诉老户问题，既维护了法律尊严，又教育、引导了其他上访者。