今年来，无锡滨湖法院紧紧围绕三项重点工作，在矛盾纠纷化解工作上不断探索，通过搭建“三个平台”，拓宽矛盾化解渠道。搭建协助平台。与公安、工商、国土、劳动、工会、妇联等部门协调配合，建立多部门联动机制和威慑机制，共同排查化解矛盾纠纷。搭建对接平台。与司法局、政府等职能部门定员、定点、定期联系，推进“人民调解工作室”全面运行，建立起法院指导人民调解工作的长效机制。通过引导非诉民间调解、协助调解、委托调解，实现诉调对接，借助社会力量协调等方式妥善处理各类纠纷。邀请区妇联12名基层妇联干部担任特邀调解员，将一部分矛盾直接化解在基层。重新选任陪审员，提高一审案件陪审率。召开区行政首长出庭应诉庭审观摩及行政审判工作座谈会，实现司法与行政的良性互动。搭建引导平台。深入推进诉讼服务中心建设，加大司法救助力度。同时，加大诉前引导、法律释明和判后答疑。借助新闻媒体加大介绍非诉解决纠纷机制的功能和优势，进一步引导群众理性处理纠纷。