近日，苏州工业园区法院诉讼服务中心积极发挥能动司法职能，依托“劳资纠纷及时化解中心”，及时、妥善化解了一起突发性、群体性事件，有力维护了社会和谐稳定。

4月某日下午，由于园区嘉旺茶餐厅老板卷款潜逃，该餐厅60多名员工和10多名供货商聚集在园区管委会楼前要求解决问题，并声称要通过上访等过激途径采取进一步行动。情况出现后，园区劳动保障部门立即通过“劳资纠纷及时化解中心”迅速将信息传递给苏州工业园区法院诉讼服务中心。该院立刻启动了突发性群体事件应急机制。

一是提前介入，开展诉讼引导。为了切实解决问题，有效化解纠纷，诉讼服务中心派员提前介入该群体事件的处理，了解事情的前因后果，并引导当事人提起诉前保全申请。该院立刻派出两名干警加班加点对此系列案件进行了立案。

二是快速保全，安抚群体情绪。在立案后，该院当即派出法官前往查封了嘉旺茶餐厅办公场所开展诉讼保全，并清点了相关财物，稳定了广大员工和供货商的焦虑情绪。同时，对辖区内嘉旺餐厅的其他几家连锁店进行了摸底排查，防止引起连锁反映而导致更大规模的群体事件。

三是诉调对接，联手化解矛盾。该院根据诉调对接要求与“和谐劳资关系”共建协议，将上述60多件劳资纠纷全部分流至园区劳动争议仲裁院，通过劳资矛盾解决联动机制进一步处理；对于部分供货商的合同纠纷则依法提起诉讼，转入审理阶段。至此，该起突发性、群体性事件得到初步化解，各项纠纷也在沿着法制轨道正常处理。