丹阳法院注重积极发挥司法能动作用，坚持运用“五抓”，全力提升法官化解社会矛盾的能力，促进当事人息诉服判，真正实现案结事了。

一抓审判作风。大力开展“人民法官为人民”和“争创优质服务庭室　、争创优质服务标兵”等主题实践活动，不断增强广大干警为大局服务、为人民司法的理念。加大监督检查的力度，从严肃执法、廉洁自律和司法为民等方面入手，切实改进审判作风，提升法官公正形象和司法公信力，消除当事人对法官是否公正廉洁执法的合理怀疑。

二抓诉前疏导。在诉讼服务中心，除设立专职导诉法官，负责诉前咨询、诉讼引导外，还反聘4名从本院退休的资深法官专职从事诉前调解工作，由他们共同对当事人进行“诉前心理疏导”，倾听当事人的倾诉，并适时疏导当事人的情绪，尽力缓解其心中的怨气，矫正其不良的诉讼心理。同时，充分发挥典型案例的教育指导作用，在立案过程中适时地向当事人讲述典型案例或者展示类似案件的法律文书，使当事人在心中对案件的处理结果有一个合理化的预期，避免其诉讼预期与最终裁判结果落差过大。

三抓释法答疑。为有效预防矛盾再生，让当事人赢得清楚，输得明白，要求承办法官必须做好判后答疑工作，将释法答疑作为必经的诉讼程序来完成，每一件判决案件除了必须后附相关法律条文外，还要并根据案件的具体情况，采用适宜、有效的方式方法做好判后答疑工作，并要求承办法官对每一起答疑案件都认真做好谈话笔录，接受庭、院对每件裁判案件的释法答疑工作的检查和监督。

四抓文书质量。每年组织二次优秀裁判文书的评选，引导法官不断提高自身的法学理论水平和逻辑分析能力，善于将法言法语和群众语言相融合，使裁判文书同时具有说理性和可读性，真正使当事人对法院的裁判文书能够读懂、能够理解、能够信服。

五抓联络沟通。建立联络长效机制，对一些焦点案件、重点案件、群体性案件，通过召开案情通报会、信息发布会、集中听证会等，倾听各方意见，加强联络沟通，权衡各方利益，充分发挥人民法院联络、协调、引导和定纷止争的功能作用，及时有效化解矛盾。