近日，江苏省法院对2009年度委托国家权威调查机构调查的全省各中院“公众满意度”主要数据进行了通报：去年公众对南通法院工作和法官队伍满意率达98.68%、打官司方便程度满意率达98.56%、法院审理案件效率满意率达95.99%，“公众满意度”综合指标位居全省法院前列。

近年来，南通中院积极探索建立健全内部督察工作机制的新方法、新思路，努力推进法院规范化建设。该院成立了由纪检监察部门会同司法行政处、法警支队等部门组成督察队，并由中院党组成员、纪检组长任督察队队长，直接隶属院党组领导，督查工作情况和处罚事项直接向院党组请示报告。

督查队每天对干警考勤、在岗、着装仪容、工作态度等情况进行督查，并对督查情况及时通报；采取定期与不定期相结合、工作时间在岗情况与业余时间进娱乐场所情况相结合、突击检查与日常监督相结合等方法对两级法院进行明查暗访，每次明查暗访情况均书面记载，形成完整的档案资料，每月向院党组汇报一次明查暗访情况并通报全市法院；实行24小时举报奖励制度，对群众投诉举报的违法乱纪问题，一经查实，从严处理；对违反“五个严禁”、工作时间玩电脑游戏、上班迟到早退、不遵守司法礼仪规定等情形的，发现一起，处理一起，决不姑息迁就。

2009年以来，该院共发布了九期《明查暗访情况通报》，全市法院有6个单位、17名干警因违纪被督察，受到通报点名批评，并在该单位年终评比表彰中被扣除相应分值，其中基层法院有5名同志因违反“五个严禁”分别受到辞退和被记行政警告处分的处理，在全市法院进一步形成了自觉遵守制度，不敢逾越雷池的正气，使法院队伍作风有了显著的改观。