江苏省睢宁法院建立人民调解室以来，牢牢把握“人民法官为人民”的工作主题，扎实做好社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，以便民诉讼中心建设为总抓手，积极拓展“立案信访窗口”职能，结合自身实际不断将审判服务前移，2009年人民调解室与“立案窗口”同堂办公以来，诉前调解、立案调解实现1000余件，其中经法院确认并作出调解书的28件，将大量的纠纷矛盾化解在诉前，取得了良好的效果。

该院从社会威望高、具有一定专业知识的非法律人士中聘请人民调解员，并得到县委县政府的财政支持，出台人民调解员管理办法，对其进行激励、培训和考核，大大提高了人民调解员的业务素质和实践水平。

该院将“立案窗口”与人民调解室同堂办公，便于立案法官对人民调解工作予以实时指导，有利于立案法官了解当事人的利益需求，为立案调解工作有序展开奠定良好基础。