3月24日下午，如皋法院6名院领导分别到所属6个人民法庭进行巡查，并在庭接待来访群众。吴存银院长率先垂范，从繁忙公务中抽身来到经济开发区法庭了解该庭一季度案件受理、审判与执行的运行态势，并对竞争上岗、轮岗交流的反映做详细了解。吴院长还就做好矛盾纠纷排查化解工作，帮助群众解决涉法涉诉问题和实际困难提出了明确具体的要求。该院这一创举，进一步改进了机关工作作风，提高了工作效能，有效地将矛盾真正发现并化解在基层，受到群众的欢迎。

为进一步加强对人民法庭工作的督导，推进涉诉矛盾纠纷集中化解，密切人民法院与基层群众的联系，该院建立院长每月巡查法庭暨下庭接访制度，切实做到“三个转变”。一是由被动接访向主动服务转变。将院信访接待室随时接访、每周信访接待日院长接访与院长每月巡查法庭暨接访制度相结合，安排每月最后一周的周四为院长下庭接访日，并提前在《如皋动态》刊登公告，在人民法庭张榜告示，进一步畅通群众诉求渠道，切实方便群众就近反映情况，主动为群众解决诉求问题和实际困难。对群众反映合理合法的问题，能当场解决的予以当场解决，一时解决不了的明确期限予以答复；与现行政策法规不符的，耐心细致地做好解释说服工作；需要与有关部门协调解决的疑难信访问题，及时协调处理。二是由单纯处理涉诉信访案件向全方位维护群众合法权益转变。坚持院领导巡访与包案化解老难信访积案相结合，一方面，对于上级交办的信访案件和本级排查出的信访问题，合力做好疏导、稳控和化解工作。同时，通过巡访，进一步关注人民群众合法权益的保护和民生需求，努力为基层群众办实事。三是由事后调处向源头治理、主动预防转变。院领导到人民法庭巡查时，主动与法庭辖区镇党委政府联系，交流“三项重点工作”开展情况，现场推进“和谐乡镇”、“和谐社区”共建活动，加强民意沟通、矛盾排查、诉调对接、便民司法、巡回审判、法制宣传等工作，进一步了解社情民意，摸清苗头隐患，主动化解基层存在的不稳定因素，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。