江苏省涟水法院在审理刑事附带民事案件中，从彻底化解矛盾出发，积极探索出“四步调解法”，今年一季度受理31件刑事附带民事赔偿案件全部调解结案，既化解了当事人之间的对立情绪，又有效地减少了上访等不安定因素，真正实现案结事了。

一是打好基础。承办法官积极了解刑事附带民事案件被告人的经济状况及案件移送法院前调解情况，摸清当事人双方真实心态，有的放矢地做双方当事人的思想工作。同时，从根源上分清双方责任，引导当事人从自身找过错，为进一步调解打下基础。

二是耐心听诉。在刑事附带民事案件的调解中，审判人员在耐心倾听双方当事人的诉说过程中，给予恰当的教育和疏导，使他们心平气和地接受法律政策，从而理智的选择解决矛盾的方法，使附带民事诉讼的解决不留后遗症。

三是灵活调解。在充分释明，引导当事人选择调解的基础上做好“两个结合”。一是内外结合，注重借助当事人所在单位、社区及亲朋好友等多方面的力量协助调解，特别是有诉讼代理人的当事人，充分利用当事人对他们的信任，促成双方当事人调解。二是快慢结合，注重掌握“火候”，对于矛盾深、对立情绪大的案件，采取先释法，避免简单急躁的调解可能产生的负面效果，同时积极抓住当事人有可能达成调解协议的时机进行调解。

四是注重兑现。严格按照赔偿标准计算出被害人的损失，将被告人的家庭情况和赔偿能力让原告人心里有数。使双方当事人对案件事实和对方的经济状况清楚明了，对赔偿数额感觉到合理合法，使双方当事人自愿对赔偿数额达成一致，并能够当庭交付。