近日，为深入推进社会矛盾化解、积极创新社会管理，更好服务人民群众，最大限度满足人民群众对司法的需求，切实解决人民群众诉讼当中面临的困难和问题，虎丘法院积极利用与社区和谐共建的平台，在通安镇华通社区巡回法庭成立诉讼服务分中心，推出“三心工程”，将诉讼服务深入基层。

一、服务导诉贴人心。在巡回法庭内成立全方位、多层次、规范化、高效率的综合性诉讼服务分中心，指派业务骨干专门为人民群众提供诉讼服务，将导诉、咨询接待、法律咨询等服务引入社区，为社区当事人提供方便、快捷、规范的“一站式、集约化”服务，减轻当事人诉累。

二、立案调解舒烦心。诉讼服务分中心将诉讼调解前置进社区，邀请人民调解员、人民陪审员参与立案前调解，积极钝化矛盾，高效化解纠纷。对于不能当场调解的纠纷提供现场立案，或者预约上门立案服务，并尽快安排进社区法庭开庭审理，尽最大可能满足群众不出社区大门就能解决纠纷的愿望。

三、司法关怀暖民心。通过分中心的法官接待日，加强法官与群众的沟通，及时、全面地掌握了工作中存在的问题和人民群众中的司法需求，拉近法院与人民群众的距离。在分中心提供全面的诉讼指南材料，以及笔、纸、简便书状、申请书等书写工具，提供案件查询、联系相关法官、材料收转等便民服务，让来访群众充分感受到司法人文关怀，切实体会到“人民法官为人民”。