近日,淮安楚州法院民二庭受理了一批电信服务合同纠纷案件,此类案件的主要原因系电信服务使用方未及时缴纳话费。但案件承办人员在走访中发现,其中多是用户对话费清单提出异议,且都和拨打声讯电话有关。经查,原来系许多学生在寒假期间玩网络游戏,用自家电话充纳Q币所致,按腾讯公司制定的“1Q=1元钱”规则,拨打声讯电话一次充值20 Q币左右,对家庭话费是一笔不小的开支。

 

正读大学的王某是个游戏发烧友,寒假期间他迷上了腾讯公司推出的《地下城与勇士》游戏,游戏中他发现别的玩家用Q币购买了高级装备后升级很快,心痒难耐之余又舍不得用自己的零花钱买Q币,于是他想到了瞒着父母用家里的电话充值。数次拨打声讯电话充值Q币加上电信的宽带费用,使王某家很快消费了700元“电话费”。收到电信的催缴电话后,王某的爸妈对这些莫名其妙的“电话费”心存疑虑。

 

通过承办法官和电信工作人员的解释,以及依据电话欠费单据,这些欠费的用户均表示理解其中缘由,及时补交了话费。