丰县法院把解决涉诉信访问题作为一项重要职责，将化解社会矛盾贯穿于办案始终，坚持多管齐下，做到“五个到位”，取得了明显效果。今年以来，已有效化解3件涉诉信访案件、5件涉诉信访苗头案件。

一是责任落实到位。主动将社会矛盾化解工作纳入“平安丰县”建设工作大局，切实加强组织领导，成立了以院长为组长的社会矛盾化解工作领导小组，落实领导包案制，建立信访案件错案责任追究制。做到“一件信访、一名领导、一套人员、一问到底”，院长负总责，层层包干，责任落实到人。

二是错案纠正到位。对错误的判决、裁定和执行案件坚决予以纠正。重点抓好上级机关交办的，有重大影响、社会反响强烈的，因办“关系案”、“人情案”、“金钱案”而导致错误判决、裁定和执行的等案件。同时加强与政府有关部门联系协调，建立了错案纠正联合处理机制，做到“案结事了”。

三是积案消化到位。对超过法定审理期限仍未办结的，上级机关交办的、超过规定交办期限仍未审结的，既无法定审限又无规定期限、超过一年仍未审结的案件，彻底予以清理。同时对发生多年积压案件的原因进行剖析，建立健全杜绝发生积案的制度机制，促使全省法院审判和执行工作进入良性循环的轨道。

四是矛盾疏导到位。深入了解来访当事人的来访原因，及时进行疏导，做好说服教育工作。坚持法理并重，做到以理服人；坚持情爱相融，做到以诚感人。”对因案件裁判有疑问的来访人，由主审法官面对面进行答疑，促使其服判息访，对经疏导解释仍未服判息访的当事人，由接访人员与相关庭室及时沟通、协调解决，经协调仍无法解决的，直接向院领导汇报直至最后解决。

五是跟踪防范到位。对来访当事人进行登记造册，尽可能详细地记录其家庭住址、工作单位、联系方式、信访原因等有关情况，定期组织人员回访，及时掌握其思想状态，避免越级上访事件的发生。对重点、热点、易激化的问题，按照 “谁主管，谁负责”的原则，将任务分解落实到具体科室、具体人员，采取有力措施进行稳控。