江苏省连云港市连云区人大代表、国家级开发区猴嘴街道盐坨社区党支部书记兼居委会主任金荣是一名有着20多年党龄的老党员。从她担任“小巷总理”的第一天起，凡事“早到五分钟”就成了她的工作守则。可是，2月1日上午，当她提前五分钟来到建议、提案办理工作“三见面”会的现场时，却发现以连云法院院长史良成带领的工作人员早就正襟恭候了。金荣对自己关于“关注和谐社区建设情况”的提案能够得到这般重视，感到既吃惊又欣慰。

同样对连云法院工作作风表示满意的还有连云港市人大代表、朝阳镇党委书记戚贵林。在履任中多次谏言，这样“面对面”破题解难的形式也让他感觉新鲜。他说，以前我们的建议、提案总是“文来文往”，政府相关部门给的回复也很“书面化”，话不尽意，影响效果。现在连云法院以“见面协商、合作破解”这种形式给予认真的办理和回复，自然可以广开言路。他目前最关心的是，辖区司法环境对投资的影响问题。他的提案是沿海开发中引发的矛盾纠纷，对于和谐投资环境建设造成一定影响该怎么办？史良成对他的提问给出了明确的答复，并承诺要加大和谐司法力度，同时与该镇开展和谐共建，确保平安东部城区建设取得实效。

据介绍，连云法院把办好建议提案作为法院的法定职责和义务而给予高度重视。在具体办理工作中，他们坚持以提高建议提案问题解决率为核心，以代表委员满意率为根本，牢牢把握见面协商率这个中心环节，守住按期办结率这个底线，认真开展建议提案办理工作，连续3年按期办结率、代表委员面商率以及满意率均达到100%，问题解决率逐年提高。特别是近两年来，他们建立并实行了院领导领办重要建议提案制度，几位院领导每年都领办2至3件重要建议提案，并全程参与开会协调、调查研究、面商答复等工作，取得了很好的效果。当日，法院领导还和政协委员进行了面对面的交流，回答了他们提出的问题。

原定一个半小时的见面会，在人大代表和政协委员的畅所欲言中延长到三个小时二十分钟。史良成最后表示，提案、建议答复稿寄送代表委员只是办理工作的开始，答复承诺事项全部落实才算真正完成。人民法院将进一步加大“回头看”的力度，做好“实”字文章。