随着城市的发展和人们生活水平的提高，路上车辆越来越多，“路怒一族”的现象也屡见不鲜。一些司机上路后表现出情绪暴躁，遇到纠纷首先想到的是暴力解决问题，一旦造成后果，事后追悔莫及。日前，宜兴法院审理了一起因“路怒症”引发的民事纠纷。

2019年5月17日晚10时左右，孙某驾车载着妻子小美（化名）经过一红绿灯时，在路口与出租车司机陈某相遇。此时的陈某正驾驶出租车在路口载客，长时间停留阻碍了孙某前行。孙某不停按喇叭催促，但陈某并未让行。等得焦急的孙某超车并别停出租车，对着出租车司机陈某叫骂，还向出租车吐口水。陈某见状也不示弱，立即回以口水，并与孙某对骂。孙某妻子小美不但不劝，反而加入骂战。原本双方打了一会儿“口水仗”，已经准备各自离开，没想到这时陈某的口水吐到了小美身上，气愤的小美冲下车，一手扒住出租车车窗，一手打向陈某的头部，导致陈某头部受伤。随后陈某向110报警，经公安机关调查处理，小美被行政拘留二日。后经医院诊断，陈某为软组织挫伤，陈某在出院后即向法院提起诉讼，要求小美赔偿医疗费、误工费等各项损失15000余元。

庭审中，双方仍就事情发生的起因及经过争执不休，都认为是对方的过错。法院审理认为，双方纠纷发生的起因是在开车过程中发生口角，在别停车辆、互相辱骂后又互吐口水，造成矛盾升级。小美作为汽车乘客非但没有进行劝阻，反而在被吐口水后下车，拉住车窗并殴打对方头部，其行为与损害结果有直接因果关系，应承担过错赔偿责任。驾驶员在行车过程中本身应保持理性、克制，注意行车文明与礼仪，陈某作为出租车驾驶员在本起纠纷中自身亦存在一定过错。结合本案具体案情，法院认定小美承担80%的过错责任，陈某承担20%的过错责任。关于陈某的损失，经审理最终确定为5506.84元，小美承担80%的赔偿责任即4405元。

法官提醒，道路千万条，安全第一条。路上行车，遵守交通规则是安全的基本要求。行驶过程中如果遇到情况，冷静对待与处理是安全的素质要求，管理好自己的情绪，多些宽容与理解，大家心平气和，矛盾自然就少了。