本网徐州讯:近年来,涉诉信访案件频繁发生,成为制约法院发展的瓶颈。睢宁法院在案多人少的局面下自加压力、积极主动的做好信访工作。2009年上半年涉诉信访案件特别是涉诉进京赴省上访率为0.68%,位居第二,低于全市上半年平均上访率0.29%。该院按照多渠道、全方位的意见征集模式,进一步落实司法便民、利民措施,大力拓宽法院与群众沟通交流平台,分别从网络平台、短信投诉、信访接待等方面拓宽信访工作渠道努力实现多办案、快办案、办好案的工作目标。

建立网络发言人制度,搭建网络息访平台。该院按照省高院关于重视网络舆情的要求,在西祠胡同睢宁官方论坛版面由分管领导每天及时查阅、督办、回复网民的问题,同时开通了院长信箱,以最便捷的方式努力解决群众最急迫、最棘手的问题。

短信投诉快捷回复,打通息访绿色通道。该院在县委领导下积极开展短信投诉便民服务活动,设立24小时全天候值班号码,凡涉及本院各部门的书记短信都会在第一时间接收;由专人负责短信交办单制作、备案、呈交院长批示并及时将督促检查事项及时回复当事人。

院领导亲自接访,努力实现“大接访”格局。该院每天由院领导及其部门负责人轮流值班,实现周周有“院长接待日”、天天为“接待群众日”;同时,积极探索接访新做法,视情况由党组书记、院长前往信访局直接接访,将督促办理和协调办理信访案件相结合,真正做到重视民意、理解民意、顺应民意。

为了力争实现百日百案活动的预期目标,下半年该院将继续积极与各地党委、政府联系,争取党委、政府支持,加大涉诉信访的工作力度努力实现进京涉诉信访零记录。