本网徐州讯：近年来，暴力索赔、职业医闹作为医疗纠纷的极端方式，已严重困扰着各个医院。丰县法院针对医患纠纷案件增多，审理难度较大的特点，积极探讨，采取四项措施正确解决医患纠纷，缓解医患矛盾，促进医患关系的和谐。

一、推行庭前解惑制度。针对医疗行为专业性强，患者医疗知识较为贫乏，加之医疗行为中对患者的告知制度实施不到位，一但发生医患纠纷，使患者往往一头雾水，从而认为一旦出现患方预想不到的结果，即是医方的过失、错误。为此，该院聘请县知名医疗专家进行相关常见疾病的发病机理、治疗措施、预后及正常转归进行讲述。打消患者的顾虑和不解。

二、聘请医学专家陪审案件。针对医患纠纷案件专业性强，医患双方普遍缺乏信任，该院积极聘请本县知名医学专家担任人民陪审员的直接参与医患纠纷案件的审理，诉讼中从医学角度帮助当事人分清医疗行为中医疗不足、过失、差错、事故等医疗瑕疵与合理的诊疗手段之间的界限，使案件的处理建立在科学基础上，充分保护双方当事人的合法权益。

三、加强风险意识教育。定期对医务人员进行职业风险和普法教育。医疗行业属于风险较高的行业，为此，该院与医疗行政部门联系，定期对医护人员进行职业风险教育和普法教育，促使全体医护人员在日常医疗过程中树立风险意识，自觉完善对患者的各项诊疗措施的风险告知及病情告知制度，自觉加强医患沟通，建立医患沟通的绿色通道。重分保障患者的知情权和选择权。促使医务人员严格遵守医疗操作规程，降低职业风险，努力改善医疗服务质量，尽可能降低医患纠纷的发生。

四、推行判后释疑制度。针对部分案件，通过审理、宣判，当事人仍有疑问和不解的地方。及时邀请专业资深法官和与本案无厉害关系的医学专家当面解答当事人对相关法理和医疗专业问题的疑惑，重分打消当事人的疑惑，促使当事人自觉服判息诉。

通过以上措施的实行，2008年以来该院受理的21件医患纠纷案件，16件已调解结案，2件表示服判息诉，收到了很好的法律效果和社会效果。