本网徐州讯：年初以来，邳州法院为进一步强化涉诉信访工作，提高审判和执行工作质量，对于涉诉信访工作实行“三三机制”即：在涉诉信访工作中始终做到“三个坚持”、突出“三个重点”、落实“三个到位”， 更好的畅通了信访渠道，减少了涉诉信访案件的出现，上诉率明显下降,取得了良好的社会效果。

一、坚持司法和谐，突出调解工作，做到信访工作具体矛盾化解到位

该院牢固树立和谐司法理念，按照“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”的原则，加大调解工作力度，将调解、协调工作融入民事、刑事、行政三大审判领域中，贯穿于立案、一审、再审、执行工作的全过程，引导当事人在自愿互谅基础上达成协议或自动息诉罢访。同时强化审判人员的调解意识，只要案件存在调解可能的，力争调解解决，在调节过程中讲究调解艺术技巧，做好讲法、讲理、讲情，努力实现案结事了，实现案件与社会效果的有机统一。

二、坚持司法公正，突出办案细节，做到信访工作责任体系建立到位

该院严格办案纪律，狠抓办案程序，提高案件质量，把预防工作落到实处，要求办案人员严格遵守诉讼程序，做到程序上无瑕疵，未经批准不得与当事人单方接触。同时成立了涉诉信访工作领导小组，设立专门的信访室并配备专职信访员，将信访工作列入全院目标管理考核，并与奖惩直接挂钩，切实增强法官的信访责任意识。

三、坚持司法诚信，突出协调配合，做到信访工作管理制度落实到位

该院积极加强与上级机关和有关信访部门的情况汇报和交流，形成合力，利用各种渠道收集涉诉信访信息，对获得的信息进行筛选、加工、综合、分析和传递，做到畅通信息，把握动态。同时，坚持以人为本，做到“有信必回、有访必接、专人接待、分流有据、及时处理、反馈跟踪”， 尽可能把问题解决在首办环节，避免当事人反复信访、重复申诉、久诉不息。

据统计，去年以来，该院排查并妥善处理涉诉信访案件共178件，接待来访586人次，涉诉信访量下降了12%，信访件办结率98%，大批老上访户止诉息访，无一矛盾激化和越级上访，信访秩序明显好转。