本网淮安讯：今年以来，盱眙法院立案庭的10名干警以高度的责任感用心去做好本职工作，以优质的服务赢得当事人的好评。

便民设施显热心，在立案大厅内设有等候椅、饮水机、一次性纸杯、案件查询触摸屏等设施，同时还备有起诉状格式、常用法律书籍等供没有诉讼经验的群众查阅，加强对他们的诉讼指导。

便民咨询露诚心，立案大厅每天有专人负责处理日常的来信来访工作，做到件件来信有回复，个个来访有结果。对复杂的信访案件，实行申诉信访听证制度，将案件事实、双方证据、引用的法律法规等全部暴露在“阳光下”，让胜诉方赢得堂堂正正，败诉人输得心服口服。通过该窗口，人民群众体会到了司法为民，感受到了科学发展观活动和干部作风建设年的成果。

便民措施表爱心，该院立案庭坚持简化程序，快审快立。在不违背法律规定的前提下，最大限度地简化手续，从快审查，及早立案，为诉讼活动争取时效。坚持改进作风，服务群众。在进一步完善服务接待设施的基础上，实行佩证上岗，便于当事人咨询监督。对老、弱、病、残的当事人提供优先办理等特殊服务。坚持公开程序，透明运行。从咨询、审查、登记、计费到移交等各个环节实行柜台式一条龙服务，并适时向诉讼当事人发放“诉讼须知”资料，保障当事人享有充分的知情权。