11月的气温一天低过一天，偶尔袭过的寒风冷雨，已使人感受到严冬的肃杀之意，但对于家住句容市天王镇的老张父子俩而言，句容法院让他们感受到了和风旭日的温暖。

2013年春节，正是家家欢庆户户团圆的好日子，老张一家却沉浸在巨大的悲痛之中——老张的老伴意外摔倒，不治身亡。悲痛之余，老张的儿子小勇想起母亲曾在中国人寿保险公司投保了人身意外伤害保险，便向保险公司提出理赔，要求对方支付保险金。保险公司当然不愿意了：你家亲人投保了，这没错；过世了，我们很同情，但是，你没有就医记录、出警记录，母亲过世两三天后就火化了，虽说是春节特殊时期，但你不能提供任何证据证明你母亲是受到意外伤害身亡的，这不符合我们的理赔条件啊！由于和保险公司协商未果，老张和小勇思前想后，抱着死马当活马医的想法，向句容法院提起了诉讼，要求判令保险公司赔付意外伤害保险金。

该案的承办法官薛法官看到案卷材料的第一反应，就是原告举证不足，无法支持其诉讼请求，同时被告保险公司则坚决要求驳回原告诉讼请求，拒绝调解。经过庭审，薛法官对案件判决结果已经了然。写好判决书之后，薛法官没有立即向双方宣判，而是约见了原告老张父子。他诚恳地向老张与小勇作出法律释明，让他们明白从法律角度而言，由于他们不能提供任何证据，诉讼请求无法得到支持。老张老泪纵横，哽咽着告诉薛法官：自己也明白起诉是没用的，但亲人意外走了，心里这道坎儿过不去，家境又实在贫困，来到法院，也就是希望法官能够帮助协调，说服保险公司给予一点儿经济补偿。

老张和小勇满脸的风尘与悲伤让薛法官为之动容。送走父子俩后，薛法官开始锲而不舍地与保险公司进行沟通，从法律顾问到客户经理，甚至省公司，承办法官都打了无数个电话，几次登门调解，不厌其烦地进行着劝说。精诚所至，金石为开，保险公司从一开始的完全不以为然，到逐渐被打动，最终破例作出决定，从人道主义角度出发，向老张父子提供1000元的经济扶助。

2013年10月底，保险公司工作人员将1000元现金交到老张手中。老张激动不已：“钱虽然不多，但薛法官为我们老百姓所付出的努力与辛苦我们全都看在眼里，记在心里。原以为国家机关都是门难进，脸难看，事难办，没想到薛法官态度这么好，薛法官实在是个好法官！”

面对当事人的千恩万谢，薛法官只是谦虚地说了句“不用谢，都是我们应该做的”，随即便匆匆赶往法庭开始另一件案子的审理。对薛宏曜而言，老张父子只是众多当事人中的一位，法外有情，服务民众，并非针对个例，而是面对所有当事人，都做到一视同仁，尽心尽责。