为通过网络即时听取和吸纳群众意见，解决和回应群众关切的法律问题，推动群众与法院一把手的直接互动，昨日，江苏省新沂市人民法院正式参与由新沂市政府推出的"一把手";网络服务厅，服务厅官方网址为：http://bbs.xy.gov.cn，全市共125家单位参与，现已上线运行。

该网络服务厅是以"一把手"实名注册、实名回复的形式运行，分为利益诉求、举报、建议表扬、突发事项等不同类别，普通群众可以根据自己的需求分类提出问题。同时规定在群众提出问题后，新沂法院等相关单位要在24小时内初次表态已受理，72小时内形成正式办理意见，完整公开予以回复，一般性问题3日内处理答复完毕，法定节假日顺延。新沂法院高度重视网络服务厅的建设，派专员一天三次关注是否有群众提出诉求，并由"一把手"法院院长及时针对群众提出的问题作答，截至目前，该院未有收到提问。