日前，泰州中院在该市主流网站望海楼论坛——阳光法院栏目上公布《泰州市中级人民法院诉讼服务中心投诉举报处理办法》，进一步加强司法公开，主动接受群众监督，满足人民群众对司法工作的知情权和监督权。

该投诉举报处理办法将诉讼服务中心工作人员的服务态度、办事效率、诉讼收费、办理结果、廉政违纪等事项均列为可投诉举报范围, 其目的就是主动将自己置身于人民群众监督之中, 以公开促公正, 以公正树公信。随之一同公布的还有《关于泰州市中级人民法院诉讼服务中心职能设置、岗位职责、人员配备及服务流程管理规定》,该规定向社会公开诉讼服务中心工作内容、工作责职以及全体工作人员的姓名, 方便人民群众诉讼。