本网镇江讯：近期，扬中法院认真总结北京奥运会和残奥会期间的涉诉信访工作，不断创新工作思路，着力建立健全四项信访工作内部运行机制，畅通涉诉信访渠道，切实维护信访秩序，确保社会稳定。

一是立足超前防范，完善源头治理机制。在立案阶段，建立诉前风险告知制度，书面告知当事人打官司要承担相应的诉讼风险；在审判阶段，积极推行诉前调解、证据展示、判决说理、判后释疑、案件质量评查等项制度和措施，建立案件质量监控体系，着力提高一、二审案件质量，防止信访案件的产生；在宣判、送达、执行阶段，注重做好当事人的思想疏导工作，促使当事人自觉履行生效法律文书，尽量做到案结事了；在申诉复查阶段，强调把切实解决问题、化解矛盾、真正定分止争作为首要目标和追求。

二是立足规范有效，完善信访处理机制。在日常的信访案件处理上坚持“实事求是、依法处理、规范办理、解决实际问题与思想教育相结合”的原则，是信访工作做到有理有节，及时有效疏导、化解矛盾。“实事求是”指注重调查研究，从实际出发，对信访案件具体问题具体分析；“依法处理”指严格按照政策和法律办事，不偏不倚；“规范办理”指严格按照《信访流程管理办法》，建立信访档案，对每一件信访案件规范操作和文明办理，做到程序、礼仪到位；“解决实际问题与思想教育相结合”指在依法解决有关问题的同时，用民主的方法、说服教育的方法和批评与自我批评相结合的方法，对信访者进行疏导教育，解决他们的思想疙瘩。

三是立足息诉息访，完善定期回访机制。对信访老户、缠访当事人，除坚持四项原则规范处理、实行院领导“四定一包”制度外，完善定期回访机制，由院长或分管院长带领信访工作人员定期进行回访，加大法律知识宣传和法律释明力度，减少因法律知识欠缺而带来的缠诉、闹诉、上访等负面影响，用诚心和认真负责的精神去感化，用耐心去软化，尽力排除再上访隐患。

四是立足提前防范，完善预警处理机制。对存在信访苗头的案件，及时跟进做好说服、劝导工作，避免信访案件的发生。对登记备案的涉诉信访案件定期进行集中清理排查，摸清底数，对重点人员，重点隐患，随时掌握动态，抓早抓小抓苗头。并完善信访工作预警处理机制，做到“三个坚持”，即坚持提前防范，信息灵敏，反应迅速，处置果断，平息及时的原则，坚持“谁主管谁负责”的原则，坚持“宜散不宜聚，宜解不宜结，宜顺不宜激”的原则，逐案登记，逐人监控。