10月12日，南京中院集中公布全市两级法院“院长信箱”，方便社会各界对人民法院提出意见和建议。

　　据了解，公众只要登录南京两级法院官方网站，找到右上角的“院长信箱”图标，点击进入页面后，再次点击“发布信息”模块，即可发送电子邮件；也可直接发送电子邮件至“院长信箱”。院长人民来信办理工作实行“归口管理、分级负责”，以及“谁管辖、谁办理、谁答复”原则。

　　中院要求，承办单位或部门领受办理任务后，应逐件予以登记，及时落实具体承办人员，2个月内办理结束并负责答复来信人，最长不超过3个月。对办理期限有明确要求的，应按要求的期限办结。在规定期限内不能办结的，应及时向办公室督查科说明原因并报告进展情况。