本网盐城讯：今年以来，阜宁法院高度重视“执行投诉”工作。于年初决定，将“执行投诉”作为本年度执法监察项目，向县监察局申报立项。该院先后采取五项措施，努力解决“执行投诉”，取得了显著效果。截止8月底，该院共收到有关执行工作的来信来访 21件。均及时进行督促执行或给予了及时的答复，投诉人普遍表示满意。

一是坚持实行催办、督办制度。该院对接到的所有“执行投诉”，根据上级转交、投诉人直接来信来访等不同来源和执行不力、久执不结、法官故意拖延等不同性质，在向承办部门或承办人了解情况后，及时发出催办或督办通知书，要求其限期执结，并向监察室书面反馈处理结果。

二是坚持实行集体会办制度。为了及时、有效地解决一些长期、重复的投诉案件，从根本上减少和避免“执行投诉”。今年，该院决定实行每月集中会办一次“执行投诉”问题，由院长亲自组织，纪检、监察人员、与投诉案件有关的分管副院长、案件承办部门负责人以及案件承办人等参加。集体讨论决定对具体投诉案件的处理意见。

三是暗访被执行人。对一些来信来访反映执行不力或法官故意拖延不办的案件，而承办部门或承办人又解释对方下落不明的或者没有执行能力时，监察室将根据案情，直接开展调查，核实被执行人情况，对经解查投诉人反映不实的及时给予答复。反之，则一方面督促执行，一方面根据有关规定对承办法官或部门作出相应的处理。

四是主动参与执行。有些案件申请人反复来信来访，而案件确实存在一定的执行难度。对此，该院监察室积极督促有关庭（局）加大执行力度，制定有效的执行方案，并由监察人员一同参加执行。切实提高了投诉案件的执行效果。

五是严格落实责任追究。坚持定期通报“执行投诉”受理和办理情况。同时，每月底之前将当月的“执行投诉”具体情况书面向院长汇报，对投诉人重复反映久执不结的案件，建议换人执行，如果换人后执结，则对原承办人实施诫勉谈话，并给予相应的经济处罚。对申请人反映承办人故意拖延不办，而经查属实的，坚持按照《人民法院执行纪律处分办法》和盐城法院《关于消极执行、错误执行责任追究办法（试行）》给予严肃处理，绝不迁就。

通过上述一系列措施，该院的执结率、执行到位率以及执行纪律均有了显著的提高，既帮助群众解决了实际困难，又有效地减少了涉案重复上访，执行投诉率明显下降。