近年来,睢宁法院紧紧围绕“深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法 ”三项重点工作,牢固树立“司法为民”宗旨,争创人民满意窗口,坚持多元化,为群众提供贴心服务,受到群众的欢迎。

 

该院精心设计诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、三调联动、院长接待等若干窗口,实行“柜台式作业、一站式服务”;特别是设置了老弱病残优先窗口,完善了无障碍通道,对确有困难,不方便来法院立案的,提供上门服务;同时实行电话立案、短信立案、预约立案等多元化立案服务。在制度方面,该院专门制定出台了《立案调解制度》、《诉调对接制度》等相关规定;诉讼指南、风险提示、案件流程等制度上墙公示;公布纪检监察电话,设置意见箱,主动接受社会监督。

 

此外,该院还开设“绿色通道”,为困难群众维权案件积极开展司法救助活动,与司法局构建司法救助和法律援助无缝衔接机制,在法院减缓免交诉讼费的困难群体可直接享受法律援助。