本网徐州讯：邳州法院牢固树立和谐司法理念，深入推进和谐司法建设，通过严把立案诉讼指导关，将司法为民的各项举措落到了实处。

一是引导观看专题片。该院对前来立案的当事人，由立案工作人员及时引导观看《便民诉讼专题片》，并将这一过程纳入到立案前的必备程序，使当事人在观看完《便民诉讼专题片》后，对其应否立案、如何立案以及存在的诉讼风险等，基本做到心有数，避免因立案的盲目性带来的不利后果。二是现场解答疑问。对立案当事人提出的疑虑，立案工作人员应结合法律规定给予正确解答，尽力做到对当事人的提出的问题难不住、答得出，真正让当事人表面满意，心里服气。三是提供诉讼便利。该院要求要用“母亲精神”和“对待工作要用心，对待同志要诚心”的“两对待”精神真心实意地对待和帮助当事人，将当事人需要的纸、笔、胶水、花镜等物品准备一应俱全，做到当事人需要什么，立案人员就能提供什么，真正打消当事人来时担心的想法，营造当事人走时放心的良好氛围。