本网盐城讯：今年以来，响水法院创新解决矛盾纠纷新机制，将法院审判工作与社会力量巧妙巧合，积极应对当前信访工作的紧张形势，取得较好效果。上半年，该院无越级进京上访事件发生，涉诉类信访同比下降60%。

一、加强组织领导，强化具体责任落实

该院始终将信访工作作为一项长期工作，形成了由一把手院长亲自抓，庭（局）长、具体责任人落实抓的长效机制。确立了每周二的“院长接待日”，领导班子成员定期深入开展“金桥”行动，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，让上访人在基层就能找到解决问题的“出口”。将人民调解与诉讼调解相结合，特邀调解员长驻诉调对接办公室，专门化解信访问题，使矛盾纠纷和信访问题解决在基层。对所有涉诉信访案件，逐案落实包案领导和具体责任人，落实中央制定的“事要解决”的要求，为党的十七大召开营造良好的社会环境。

二、做好息诉罢访工作，提高服诉息判率

对涉诉信访案件切实做好稳控、化解工作，具体案件逐案分析，针对性地提出解决方案。对生活确有困难的，给予合理帮助；对无理缠访、闹访的，加强法制教育和心理辅导；对需要稳控的，积极主动地向县委报告，争取支持和配合；对以非正常方式缠访的，依法严肃处理；对因法院工作失误的案件，坚持以实事求是的态度，坚持法外处理，努力取得上访人的理解。近日，该院一起因12年前错误执行案件，在当事人多次进省上访后，已被该院妥善处理，取得了较好的效果。

三、提高思想认识，落实“四定一包”工作模式

  组织全院干警学习《关于关于涉诉越级上访案件“四定一包”制度的具体办法（试行）》，明确要求，落实责任，有效引导越级上访群众表达诉求。安排2名干警随时待命，准备进京或赴省做好稳控工作，对上级法院督办案件，认真查找原因，制定改进措施，逐案定时间、定人员、定领导、定责任，包案件处理，努力开创法院信访工作新局面。