本网盐城讯：滨海法院在处理人大交办的涉诉信访案件中，积极探索涉诉信访工作的新思路、新方法，建立健全涉诉信访工作机制，耐心帮助当事人依法维权，引导当事人合理表达诉求，使人大交办涉诉信访案件工作取得新成效。截止6月底，人大交办的7件信访案件己办结6件，办结率达到百分之八十五。

首先该院加强对涉诉信访工作的领导，成立以“一把手”亲自挂帅的领导小组，对所有涉诉信访案件全部实行包案件听证、包案件协调沟通、包案件处理方案落实、定时限完成任务的“三包一定”工作模式，采取化解矛盾措施，对涉及群体利益、可能引发矛盾激化的案件认真做好防控工作，对申诉无理的当事人耐心细致的做息诉教育工作，对案件有瑕疵的尽量妥善处理，全力化解，确保问题解决，案结事了。其次该院在处理涉诉信访案件过程中，及时主动与党委、人大、政府联系沟通，对每一件涉诉信访案件形成处理结论后，专案向县委、人大、政府汇报，并抄送有关部门，统一处理意见，统一答复口径，防止答复不一，引发新的上访。第三该院注重对涉诉信访当事人的人文关怀，开展了涉诉信访的“金桥行动”，主动深入到当事人家中，了解当事人家中的实际状况，对确有困难的主动诚请地方政府有关部门帮助，协调解决当事人生产、生活中的实际困难，使他们感受到党和政府的温暖，感受到人民法院为他们办实事、做好事，使矛盾纠纷得到有效化解，使他们安心生活彻底息访。