本网徐州讯：新沂法院一直坚持以人为本的理念，为广大人民群众提供亲情微笑服务。

一是在立案大厅放置常用的物品，笔、纸张、便民电话等方便当事人办理事项，并解决当事人一时之急。

二是设立意见箱，广泛听取当事人提出的各项建议和意见。

三是实行微笑服务，并就当事人容易忽视的环节进行友情提醒。

四是实行延时服务，当当事人遇到时效性很强的立案案件，法官放弃休息时间，为当事人人排忧解难。