本网盐城讯:今年以来,滨海法院立案庭充分发挥立案、信访、鉴定、调解、速裁五位一体功能,从“窗口形象”做起,推出“便民立案七项承诺”,提高了办案效率,减轻了当事人的诉累,切实做到司法为民,维护了社会安定和谐。这“七项立案便民承诺”是:

1、实施立案帮助。向社会公布立案热线电话,设置导诉台,为当事人提供诉前法律咨询,发放《便民诉讼指南》,指导当事人正确诉讼。2、提高立案效率。对手续齐全的立案者,保证在半小时内办好立案手续;建立巡回收案、便民立案制度,对“老弱病残,,当事人实行上门立案;若情况紧急,经诉讼当事人电话预约,八小时以外及节假日均可办理立案及诉讼保全等事项。3、开设特别窗口。为外商、外地当事人及外来投资者提供快立案、快送达、快保全、快排期、快执行“五快服务”。4、规范收费标准。严格按规定收取诉讼费、鉴定费、执行费等各项诉讼费用。5、开辟救助通道。依法保护困难当事人的诉权,为弱势群体提供司法救助,依法缓、减、免诉讼费。6、实施风险告知。书面告知诉讼当事人不依法诉讼或不履行诉讼义务可能导致的17项法律后果,让当事人明明白白诉讼。7、公布投诉电话。当事人对立案人员服务不周或发现立案人员有其他违法违纪行为的,可以通过热线电话进行投诉,法院保证在接电当日查清事实,如实反馈查纠结果。