本网徐州讯：为了进一步牢固树立社会主义法治理念，在各项审判活动中全面贯彻“司法为民”宗旨，徐州市泉山区法院切实采取措施认真做好服判息诉工作,极大地提高了服判息诉率，涉法涉诉上访案件明显减少，从而有效地维护了社会的和谐和稳定，收到了明显的效果。

一、狠抓案件质量，从源头上防止矛盾激化。案件质量和效率是关系到当事人能否服判息诉的一项重要指标。因此，该院在做好当事人的服判息诉工作时，十分重视抓案件质量和效率，从源头上防止矛盾激化。在案件审理过程中，不断加大公开开庭力度，实行“阳光审判”，扩大案件的开庭审理范围，以公开促公正，以公开促效率；不断完善庭前准备工作，依法推行庭前证据交换、证据展示制度，把审判工作的中心转移到庭审上；严把案件事实关、法律关和证据关，不断提高办案效率，缩短办案周期，减少当事人诉累，坚决杜绝超审限；不断提高裁判文书的制作水平，积极推行裁判文书改革，做到叙事有序、认定有据、说理透彻、释法明了、主文严谨，使当事人输赢明白，口服心服。

二、健全信访机制，严格信访责任。信访工作是法院审判工作进入良性循环不可缺少的一个重要环节。因此，该院在做服判息诉工作时，首先是建立健全信访机制，实行“大信访”格局，由院长对信访工作负总责，亲自抓重大、复杂信访工作的处理，立案信访部门具体抓，全院各部门齐抓共管，切实做到“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”；其次是配齐配全信访人员和办公设施，选派审判经验丰富、责任心强、热心信访工作的人员从事信访接待工作，正确引导当事人申诉，做好当事人的思想教育和疏导工作；三是严格按照《信访条例》的规定，坚持信访为民，进一步完善涉诉信访接待制度，规范接待程序，做到文明接待，依法处理，做到有人受理、有人移交、有人承办、有人督办、有人回复、有人执行；四是严格信访责任，建立信访档案，实行动态管理；五是不断完善信访工作方式，畅通涉诉信访渠道，找准制约涉诉信访的最主要、最迫切问题，实行申诉信访听证制度。

三、加大调解力度，及时化解矛盾。调解工作是人民法院防止矛盾激化，及时解决纠纷的有效手段，也是我国审判制度的一大特色。因此，该院始终把调解工作贯穿于审理工作的全过程，建立健全调解机制，确保调解工作经常化、正常化、规范化，使上诉和申诉、上访数量日益下降，真正做到输赢皆服，案结事了。充分发挥人民陪审员和基层调解组织贴近群众、贴近社会、贴近实际的优势，尽量把矛盾化解在当地，化解在基层。

四、加大法制宣传力度，不断提高广大群众的法律意识。由于广大群众的法律意识普遍淡薄，法律知识的缺乏，致使有的案件当事人产生只有缠诉闹访才能解决问题的错误想法。为此，该院在做当事人的服判息诉工作时，除了依法公开、公正、高效审理好各类案件外，还进一步地加大了法制的宣传力度，不断提高广大群众的法律意识。同时结合普法工作，开展多种形式的法律宣传活动，收到了明显的效果 。

五、深入调研，充分了解和掌握真实情况。实践--认识--再实践--再认识，这是探索事物发展规律的科学方法和有效途径，也是做好服判息诉工作的有效途径之一。因此，该院在做好案件审理工作的同时，针对审判实践中出现的有关申诉、上访及缠诉等新情况、新问题，及时组织有关人员进行深入调研，通过调查、询问、走访、座谈等形式，充分了解掌握第一手资料，进行认真分析、研究问题存在的根源，寻找解决问题的对策和方法，开拓工作思路，不断提高服判息诉工作的主动性和预见性，效果十分明显。