本网徐州讯:年初以来,邳州法院官湖法庭为进一步强化审判职能,把让当事人“少跑一次腿,少等一分钟、少误一天工,少花一分钱”作为亲民利民的具体要求,力推“四多” 便民诉讼措施,切实维护了人民群众的合法权益,为辖区的和谐稳定、经济发展提供了有力的司法保障。

多一份热情服务,擦亮窗口。为方便群众诉讼,该庭进一步完善了立案接待制度,在立案厅中设置导诉台,引导当事人正确行使诉讼权利,履行诉讼义务。要求法官对前来立案咨询的当事人做到“一张笑脸相迎、一句问候送人、一把椅子让座,一杯开水暖心”工作服务要求,让每位当事人一进法庭便得到热情、文明、便捷、高效的服务。

多一个电话预约,立案上门。该庭针对老人、残疾人、病患者和地处边远乡镇的当事人,实行电话预约,法官上门立案,让当事人不出门就能享受到便捷的司法服务。通过在官湖法庭网站公布、向辖区内的手机和小灵通用户发送短信及张贴公告等形式公示立案咨询专线,群众通过拨打电话咨询法律问题或反映纠纷案件,根据纠纷状况,法官及时到现场讲解法律,化解矛盾,解决纠纷。今年以来,该院上门立案22起,当场调解纠纷14起,受到群众的普遍欢迎。

多一次巡回开庭,门前审判。该庭针对偏远乡村群众诉讼不便的问题,坚持“把困难留给法庭,把方便让给群众”,加强巡回审判工作力度,组成巡回审判组,流动办案,就地审理,实现了由以法庭为中心向以农村为中心的转变。通过设立热线电话、设置便民联系箱、发放便民联系卡等适当方式,接受当事人巡回审理的诉讼预约,有案办案,无案说法,努力化解人民内部矛盾,维护了农村社会安定稳定。截止目前,该庭下乡巡回审理32次,就地审结案件25件,通过就地审理、就地宣传,不仅把纠纷解决在基层,还达到了审理一案、教育一片的效果。

多一句释法明理,解惑息诉。为让当事人“输得清楚,赢得明白”,真正实现案结事了,该庭坚持在审判过程中的不同工作环节对当事人进行有针对性的释法解疑。庭前释法,赢得工作主动权; 案中解惑,讲法说理促调解;  判后答疑,消除疑虑服判决,以此确保案件的法律和社会效果,提高办案质量。