本网徐州讯：为进一步强化诉讼服务职能，最大限度满足人民群众的司法需求，优化法院内部权力运行结构和司法资源科学配置，整合社会资源，更好地开展司法服务活动，九里法院建立“诉讼服务中心”，为当事人提供“一站式”服务，积极引导纠纷解决的合理分流和诉讼的繁简分流，促进诉前调解、立案阶段的调解和诉讼中调解有机衔接，将司法为民落到实处。

一、诉讼服务职能。包括设置导诉台和导诉员，对当事人进行诉讼指导、法律咨询、法律援助、案件查询、材料收转、判后答疑、费用收取等。

二、纠纷化解职能。积极引导当事人通过附设在诉讼服务中心的“人民调解工作室”进行调解；聘请一些具有丰富调解经验、政治和业务素质较高、热衷于社会公益服务的离退休法官和律师参与诉前的人民调解和其他社会调解；对不属于法院管辖的案件，对当事人说服解释，引导其至相关部门处理。

三、案件分流职能。引导当事人优先选择诉讼外的纠纷解决方式，通过劳动仲裁、商事制裁、人民调解、行政调解、商事调解、行业调解以及其他非诉讼纠纷调解方式，实行矛盾纠纷的多元解决。