本网镇江讯:310,一起因家政保姆看护老人不慎致老人受伤引发的人身损害赔偿纠纷,在京口法院法官的倾情调解下,得以妥善解决,并取得良好法律效果和社会效果。

200810月,身患中风的76岁老太何某与本市某家政服务公司签订了保姆业务承揽协议,后家政公司派遣了一保姆住家照顾何老太的生活起居。11月中旬的一天,保姆在搀扶老太行走时,因疏忽致老太跌倒骨折。由此,双方发生矛盾,何老太便将家政公司告上了法庭。

镇江京口法院案件承办人处理该纠纷的过程中,多次集中或分别与双方当事人进行沟通,做宣传工作,从法律角度进行释明,从情理角度进行交流,在争取了双方的信任后,有针对性的将焦点集中,将分歧缩小,最终促成双方达成了和解,在场双方当事人及数十名亲友均表示十分满意。

当前,涉及家政服务业的各类纠纷越来越突出,引起了法学界、司法界的关注。京口法院将就此专题进一步展开调研,以便未雨绸缪,从容应对。