本网徐州讯：一起车祸，3死2伤，家住河南受害者家人强忍失去亲人的痛苦，在公安机关调解未果，找肇事方索赔无望的境地下，把最后唯一的希望寄托到了铜山法院。11月2日一大早便来到铜山法院立案庭，准备与肇事方对簿公堂。

他们相互掺扶，眼角抹不去的悲伤和绝望的神情引起了马秀丽庭长的注意，马庭长赶紧引导他们在调解区坐下，安排工作人员倒来开水，先是用宽慰的话语打消了受害人家属地方保护的顾虑。详细听取了情况介绍后，马庭长十分体恤外地人来院诉讼的艰辛，把当事人的诉讼权利义务向他们作了解释和告知，并征寻是否有让法院进行先行调解的意愿。法官的真诚赢得的当事人的信任和尊重，他们欣然同意法院进行调解。

马庭长立即试着与肇事方联系，请他们到法院进行诉前先行调解，引导双方当事人寻找平衡双方利益的接点，既考虑受害者家属的心情，也照顾到肇事方的承受能力，在法律规定的限度内，析法理，谈亲情，讲道德，凭良心，为了纠纷的和谐解决，马庭长放弃了休息，顾不上吃饭，一直忙到下午两点，终于，双方经过沟通达成了谅解，商定了赔款数额和履行期限，受害人把医药费发票等票据交给肇事方，并表示将配合保险理赔，肇事方则主动赔偿受害人4万元。他们同时握住了马庭长的手，“法官是公正的，这样的结果我们都满意”来自远方的受害者家人喜极而泣。

出现在铜山法院的这一幕仅仅是铜山法院贯彻多元纠纷解决机制以来，该院运用先行调解取得成效的一个缩影，该院要求每名干警牢固树立司法为民的理念，把解决纠纷的方式方法不断推向深入，贯彻在审判、执行活动的始终，善于捕捉调解时机，适时调解，准确把握矛盾的症结，鞭辟入里，彻底解决纠纷。目前，该院已利用在交警队、总工会、妇联、人民调解中心等地的流动调解点提前介入矛盾200余起，有效的解决了大批即便进入诉讼也难以解决的纠纷，有效的化解了社会矛盾，减轻了审判、执行的压力，提升法院的公信力，达到了社会效果和法律效果的很好统一。