本网连云港讯：俗语说：“万事人为先。”江苏省连云港市新浦区法院正是注重突出“人”字，对外坚持便民利民，对内坚持完善自我，着力在优化司法服务硬件设施和软件环境上下功夫，将“大学习、大讨论”活动落实到改进和提升司法成效上，落实到维护和发展人民的利益上。

以文明的外部印象赢取信任

门口两侧花坛，随着季节交替而变换着不同颜色，从温暖的红到绚烂的彩，从雅淡的黄到浓重的紫，为春夏秋冬装点上缤纷的色彩，这一抹红、一簇黄示人以温馨与平和。大楼两旁，精心栽剪的盆景，郁郁葱葱的草坪，幽幽花香和草香随风在法院围墙内的空气中流动，威武挺拔的法警威严地立在左右，这一片绿、一点蓝交织着文明和规范。走进大厅，迎面走来彬彬有礼的导诉员，窗明几净的接待室，一盆花、一杯水、一句暖心的问候，一个个微小的细节无不让心怀愤懑的当事人从中体验到平静，让剑拔弩张的情绪从中得到平息。温馨而又威严、文明而又规范的氛围让当事人从走进法院的那一刻起即感受到法院内部的和谐，由此对法院心生认同感和信任感。

以规范的诉讼经历赢取信服

围绕“以管理立威、以公正立信、以公信立院”的目标与原则，将规范管理、加强法官队伍建设作为提升司法服务技能的基础与关键，从强调立案关口审查的方便快捷到强调接待庭审的严格规范，从强调审判的公正无暇到强调生效裁判的执行兑现，以严格的自我管理、自我约束和自我改进推动当事人权益的有效实现，让当事人从诉讼中体会到法官不偏不倚的执法、不枉不纵的裁判，并产生对诉讼结论的信服，实现胜败皆服、案结事了。1-9月份，该院结案数同比增加1803件，而案件息诉服判水平和自动履行率均显著提升，上诉率和被改判发回率同比分别下降了4. 51%和1.12%，审判效果进一步增强。

以公正的切身感受赢取信赖

法官在法内明辨是非，在法外用情用理，为当事人析法释理，化解他们认识上的疙瘩，消除他们心中的郁闷，让当事人握手言和、让社会多一份和谐成为现实的最大可能，成为司法的第一追求，到位的释明、有理有据的分析，让当事人在诉讼中得以释怀。1-9月份，该院民商事案件调解、撤诉结案2991件，调撤率为79.57 %。解释说理透彻了，当事人更加理解了法律、理解了法院，从而申请执行的案件也相对减少。76岁的王妈妈育有三儿一女，儿女成家后对老母亲的赡养却产生了分歧，谁也不愿意主动开这个头，法院判决后，儿女们仍不积极履行，王妈妈只好再次来到法院申请执行，看着老人年迈体弱、步履蹒跚，中午下班时，执行人员买来饭菜送到王妈妈面前，二天后，赡养款如数交到老人的手里。9月8日这天，老人摘下自家树上的葡萄、提着自己裁种的玉米来到法院，表示感谢。

如今，人们有事打官司在该地区已成为一种社会习惯，请法院来解决纠纷成为一种广泛的社会选择。1-9月，该院受理案件6105件，同比增加2000余件。司法环境的优化赢来了社会的信任，也让区委、区人大等对法院更多了一份理解与支持。一是法官的职级待遇得到有力的保障。今年以来，区委组织部门为该院干警解决正科级6人，副科级4人，提拔副院长1人，提拔执行局局长1人，提拔中层干部6人。二是法院的办公经费得到全额及时的拨付。先后筹建3个科技法庭、改造3间接待室、购买50余台电脑打印机、改造审判区配套服务设施等，区财政部门共计拨付办公经费近350万元。三是疑难的信访老案得到有效的化解。在县区领导“大接访”活动中，在区委书记的亲自督办下，该院联合其它部门先后彻底化解了徐某、朱某等上访老案，区委书记还先后二次对该院信访工作做出肯定性批示，为该院信访工作减负解压，推动审判工作科学持续发展提供保障。四是工作的方式方法得到有力的改进。区人大先后4次视察该院，旁听案件庭审6次，并召开常委会会议专题听取法院专项工作报告。这种常态化的监督，让区人大更多地理解法院，了解法院工作困难，进而主动采取措施，加强协调，积极联合、呼吁社会力量帮助法院解决个案审理中、法官待遇上及实际工作中存在的困难，为推动法院工作良性发展提供了有力的支援。

“风正气顺万事兴”现在已成为该院的真实写照！