本网淮安讯：今年以来，盱眙法院将服判息诉工作贯穿于申诉复查和再审案件的全过程，积极推行“五项制度”化解社会矛盾。上半年审监案件的调解、和解率达到67%，取得了较好的法律效果与社会效果。

一是推行立案释明制。由专门负责立案的审判人员事先对申诉、申请再审的当事人进行诉讼引导和指导，告知再审案件的有关法律规定和法院依法纠错的态度，打消部分申诉人“凡申诉必成功”和“有闹则利”的侥幸心理。

二是推行信访值班制。每天安排一名院领导或庭室负责人值班接待来访的当事人，耐心解答当事人的疑惑和问题，从而有效减少了启动申诉、申请再审的案件。

三是推行判后答疑制。在不断提高再审裁判文书质量的同时，更注重做好判后答疑工作，坚持本县范围内的裁判文书直接送达，向当事人特别是败诉方当事人充分阐明裁判的依据和理由，尽最大努力使其服判息诉。

四是推行文明接待制。在与申诉、申请再审人打交道时，始终做到文明接待，耐心细致地做好疏导教育工作，以良好的工作作风让当事人感到法官的公正司法，消除当事人的戒备心理和不满情绪。

五是推行定期回访制。对重点的申诉老户实行“一对一”帮靠，对申诉人进行感化和帮扶，并在力所能及的范围内帮助他们解决生产生活中遇到的问题，巩固案件的处理结果，确保不出现重复申诉或缠访。