本网徐州讯:江苏邳州法院在学习实践科学发展观活动中,始终把群众的诉求作为加强和改进工作的重点,把群众满意作为衡量和评判工作成效的标准,不断满足人民群众日益增长的司法需求。

一是树立亲民的司法作风。牢固树立“以当事人为本”的司法理念,坚持克服冷横硬烦的工作态度,主动适应国情社情,体察民情民意,不断提高运用群众语言解决问题的能力。健全民意沟通表达机制,通过设立便民信箱、公开举报电话、院长接访、开办网上论坛、公开裁判文书和征求意见信等多种形式,问情于民、问需于民、问计于民,诚心听取群众的意见和呼声,虚心查找工作中的差距和不足。

二是提供便捷的诉讼服务。认真贯彻最高人民法院《关于进一步加强司法便民工作的若干意见》,建立完善诉讼服务中心,推进工作制度化、规范化,自觉将司法为民要求转化为扎实的便民利民举措。不断探索网上立案、上门立案、预约立案新模式,利用网络、短信等告知当事人立案信息,提醒当事人开庭时间地点等事项。落实司法救济,使有理无钱的人打得起官司、打得赢官司,增强司法亲和力。

三是化解棘手的难点问题。针对受金融危机影响而发生的企业拖欠职工工资、医疗费、保险费、解除劳动合同等案件,积极稳妥处理,保障群众基本生活。认真开展集中清理执行积案活动,切实解决人民群众关注的“执行难”。对涉及民计民生企业慎用执行强制措施,变思路,留出路,给活路,避免出现矛盾激化。深化领导接访、庭长值班和信访包案制度,探索党委领导下的信访终结制度,消除历史信访,避免新的信访。