本网扬州讯：一、强化司法便民。提高硬件设施质量的同时，注重提高软件服务质量，认真落实电话咨询、口头立案，诉讼材料一次性告知等便民举措，将诉讼服务中心建成为集诉讼引导、立案审查、司法救助、材料收转、法制宣传、信访接待的 “一站式”服务型窗口，不断提高服务质量和效率。

二、强化辅助全局审判。落实各部门协调办案理念，在立案时兼顾审判、执行，发挥立案调解、立案信访的功能。将部分标的额小、争议不大的案件就地化解，以缓解“案多人少”的矛盾。对重大案件或社会敏感案件，受理前与分管领导及业务庭做好沟通工作，为完成审判任务创造有利条件。

三、强化矛盾纠纷综合化解。发挥司法局设立的驻法院人民调解工作室、妇联消协专职联络员优势，吸收他们的参与案件调解。遇案件不能解决的，及时与相关组织和党政机关沟通协调，形成合力，最大限度平复矛盾、化解纠纷。

四、强化了解群众司法需求。穷尽手段、积极畅通民意沟通渠道，虚心接受、认真处理涉诉群众的意见和建议，及时向党委、人大、上级法院报告立案信访动态，主动邀请人大代表、政协委员莅临指导，使诉讼服务中心真正成为解人民群众司法需求的重要渠道。