关注民生、保障民生是人民法院义不容辞的政治责任、社会责任和法律责任。近年来，常州法院始终坚持司法为民公正司法，着力强化“民生案件无小案、民生问题无小事”意识，积极健全民生案件审判工作机制，确保公正高效地审理和执行各类民生案件，切实维护群众的合法权益，为全市推进民生幸福工程提供了有力的司法保障。今年上半年，全市法院共受理各类民生案件22260件，同比上升16.22%。

着力健全民生案件调解工作机制。始终坚持“调解优先、调判结合”工作原则，将调解工作贯穿于民生案件审理的全过程，努力实现定分止争。今年上半年，一审民生案件调解率为54.53%。楼法院被最高人民法院确定为诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制改革试点法院。

着力健全民生案件巡回审判工作机制。健全巡回审判方案和工作规则，深入基层一线，就地开庭办案，既减轻群众诉累，又实现“审理一案、教育一片”的效果。推广武进法院工作经验，在全市范围内推进交通事故巡回法庭建设，不断健全交通事故损害培养纠纷的联动化解工作机制，通过与交巡警部门、保险公司的协调，促使更多的交通事故损害赔偿案件在第一时间得到妥善化解。开展劳动人事争议案件巡回审判，加强与劳动人事争议仲裁机构的沟通协调，妥善化解劳动人事争议案件。各基层法院结合审判工作实际，设立了各具特色的专业巡回法庭。溧阳法院设立“妇女儿童维权巡回法庭”，取得明显成效。天宁法院在城区医患纠纷调处中心设立巡回法庭，积极探索医患纠纷联动化解机制。新北法院与区国土资源局联合成立了全市首家国土资源巡回法庭。

着力健全民生案件诉讼服务工作机制。不断深化全市法院诉讼服务中心建设工作，完善诉讼服务功能，建立更加规范、便民、高效的综合性司法服务机构。制定出台《诉讼服务中心工作规范》，明确诉讼服务中心岗位职责，从“岗位要求、行为规范、接待用语”等方面强化服务意识、规范服务言行、明确办事程序、提高服务效率、提升服务效果。今年上半年，全市法院诉讼服务中心共为来法院群众提供查询案件、诉讼指导等各类诉讼服务5万余次。

着力金泉民生案件司法救助工作机制。加强对弱势群体的司法救助，今年上半年共为城市低保人员、农村特困户等弱势群体和困难当事人缓、减、免诉讼费46.9万元。健全刑事被害人救助制度，有效缓解刑事被害人的精神痛苦和实际困难，今年上半年市中院救助了4件、11万元。加强与司法行政部门的沟通联系，促进司法救助与法律援助的有效衔接。武进法院还借力社会爱心人士设立“兴国百万护苗基金”和“护苗父爱基金”，在援助司法活动中确有困难的未成年人同时，积极推动在全社会形成尊老爱幼、扶贫济困、扶残助残、礼让宽容的人际关系。